Protejarea Confidentialitatii Datelor Dvs .
Pentru toate servicile noastre ,Sc Bote San Clinique SRL -cu sediul in Cluj
Napoca,str.Observatorului nr 11,bl OS12,ap .25 ,Romania ,inregistrata la Registrul
Comertului sub nr .J12/1675/2008,CUI 23688180 este responsabila de confidentialitatea
datelor dvs.
Sc Bote San Clinique Srl este dedicata 100% pentru confidentialitatea si securitatea
datelor clientilor nostri si a vizitatorilor sit-ului.Pentru mai multe detalii si intrebari
legat de confidentialitatea datelor dvs.,nu ezitati sa ne contactati la adresa de mail
office@bote-san.ro sau la nr.telefon +40(0) 364.804.677
Cum utilizam datelor pe care le furnizati:
Folosim datele dvs. in diverse moduri (in functie de informatoiile furnizate de dvs)
.Numele si datele dvs.de contact(E-mail)
A..Cum folosim numele si adresa dvs de e-mail si de ce?
1.Raspundem la solicitarile si cererile dvs.
-avem nevoie de detaliile dvs de contact pentru a putea oferi un raspuns cat mai rapid si
eficient posibil.
2.Va trimitem informatii prin e-mail cu privire la serviciile noastre
-pentru a va tine la curent.Trimitem aceste informari doar cu permisiunea dvs.
3.Prevenirea si detectarea fraudelor
-pentru a putea detecte si preveni posibile fraude impotriva dvs si a Sc Bote San Clinique
Srl.
B.Cum folosim istoricul dvs si de ce?
1 .Furnizam servicii si asistenta pentru clienti
-avem nevoie de datele dvs de contact pentru a primi intotdeauna un raspuns prompt si
rapid.
2.Instruirea personalului nostru.
-punem la dispozitie cel mai bun serviciu de relatii cu clientii
Informatii despre dispozitivul dvs. si despre modul in care utilizati sit-ul nostru.
Cum folosim informatiile despre adresa dvs de ip si de ce?
1.Imbunatatirea sit-ului nostru si setarea optiunilor implicite pentru dvs(cum ar fi limba si
moneda)
-pentru a va oferi cea mai buna experienta posibila in calitate de utilizatori ai situ-lui.
2.Asigurarea securitatii site-ul nostru
– pentru a preveni si detecta posibile fraude impotriva dvs sau a SC Bote San Clinique
Srl
– -pentru a ne indeplini obligatiile legale privind prelucrarea datelor dvs.
Divulgarea datelor dvs personale
Nu impartasim informatiile sau datele dvs unor terte parti,cu exceptia unor circumstante
limitate ,descrise mai jos.
Pentru a ne ajuta sa furnizam anumite servicii,putem apela la colaboratorii nostri de
incredere.In special ,contactam terte parti pentru:
– a facilita pretarea la timp a serviciilor catre clienti
– a ne ajuta sa construim continutul nostru de marketing si publicitate
– a oferi servicii de asistenta pentru clienti
De fiecare data ne asumam acorduri de confidentialitate a prelucrarii datelor cu colaboratorii
nostri,pentru a ne asigura ca acestia respecta nivelul ridicat de confidentialitate si cele mai
bune practici in ceea ce priveste standardele de securitate si revizuim in mod constant
aceste standarde.
De asemenea,trebuie sa impartasim informatii sau date pentru a:
– asigura respectarea reglementarilor legale,procedurilor judiciare sau orice cerere a unei
autoritati publice cu caracter obligatoriu
-asigura punerea in aplicare a politicilor,inclusiv investigarea eventualelor incalcari.
-asigura detectarea,prevenirea sau rezolvarea fraudelor,problemelor de securitate sau
problemelor tehnice .
-asigura protejarea impotriva daunelor aspupra drepturilor,proprietatii sau sigurantei
utilizatorilor nostri , a publicului sau a Sc Bote San clinique Srl si/sau a ne conforma
cerintelor legale.
Pastrarea informatiilor dumneavoastra
Vom pastra informatiile dvs numai atata timp cat este necesar pentru scopurile enumerate
mai sus,precum si pentru a respecta orice cerinte legale si de raportare .
Atunci cand este necesar pentru a indeplini cerintele legale,pentru solutionarea procedurilor
judiciare,prevenirea fraudelor si abuzurilor,putem pastra si unele dintre datele dvs,dupa cum
este necesar ,chiar daca nu este necesar sa va furnizam serviciile solicitate.
in anumite circumstante,puteti solicita stergerea anumitor date cu caracter personal in
conformitate cu regulamentul UE privind protectia datelor(GDPR) UE 2016/679.
Drepturile dumneavostra
Aveti urmatoarele drepturi referitoare la datele dvs cu caracter personal:
– dreptul de a fi informat despre modul in care sunt utilizate datele dvs personale
-dreptul de acces la datele personale pe care le detinem despre dvs
-dreptul de a solicita corectarea oricaror date personale inexacte pe care le detinem
-drepul de a solicita ca in anumite circumstante sa stergem datele dvs sau sa nu le
procesam
-dreptul de a solicita stoparea mesajelor de marketing direct si la retragerea
consimtamantului pentru alte procese bazate pe consimtamant
-dreptul de a solicita sa transferam sau sa portam elemente ale datelor dvs fie catre dvs ,fie
catre un tert
-dreptul de a inregistra o plangere la autoritatea de protectie a datelor
Sc Bote San Clinique Srl respecta drepturile dvs la anonimat si faptul ca nu sunteti obligati sa ne oferiti informatiile cerute de noi.
Daca alegeti sa nu ne furnizati informatiile pe care le-am solicitat,nu va vom putea contacta
si nu vom putea presta servicii pentru dvs,in special daca datele sunt cerute de lege.
Daca doriti sa va exercitati drepturile ,sa aveti o plangere sau sa adresati intrebari,va rugam
sa ne contactati.
Datele noastre de contact pentru solicitarle dvs privind datele personale :
office@bote-san.ro
Daca sunteti rezident in UNIUNEA EUROPEANA si sunteti nemultumit de modul in care am,
gestionat o plangere pe care ne-ati sesizat-o,aveti dreptul sa contactati autoritatea locala de
supraveghere a protectie datelor.Deoarece Sc Bote San Clinique Srl are sediul in Romania
competenta este:
‘’Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter
Personal,B-dul gral.Magheru nr. 28-30,Sector 1,Bucuresti,
E-mail:anspdcp@dataprotection.ro’’